Conditions d’utilisation de HejBoat

1. Ce que propose HejBoat

HejBoat aide les voyageurs à trouver des bateaux et à contacter des loueurs. Lorsque vous envoyez une demande, le loueur la reçoit par e-mail et dans son HejBoat Dashboard.

Une demande n’est ni une réservation ni une confirmation de la disponibilité du bateau. HejBoat ne gère ni le contrat de location ni le paiement. Le voyageur et le loueur conviennent eux-mêmes du prix, des dates et des autres conditions.

2. Informations sur les bateaux et les loueurs

Le loueur est responsable de l’exactitude et de la mise à jour des informations figurant dans l’annonce. Cela concerne notamment la description, les photos, le prix, l’équipement et la disponibilité.

Avant de conclure un accord, le voyageur devrait obtenir directement du loueur la confirmation des informations pertinentes. Il peut s’agir par exemple du prix total, d’éventuels frais supplémentaires, des exigences relatives au permis ou au skipper, de l’assurance et de l’annulation.

3. Le contrat est conclu directement

Si le voyageur et le loueur s’accordent sur une location, ils concluent le contrat directement entre eux. Le loueur fixe les conditions de location et perçoit l’éventuel paiement.

HejBoat n’est pas partie au contrat de location et ne perçoit aucun paiement pour la location du bateau. HejBoat ne peut garantir qu’un bateau est disponible, qu’une annonce contient toutes les informations pertinentes, ni que le voyageur et le loueur concluront un accord.

4. Votre compte et vos informations

Vous devez fournir des informations exactes lorsque vous créez un compte ou contactez un loueur. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion et de l’activité de votre compte.

Vous ne pouvez pas utiliser HejBoat pour partager des contenus illicites, trompeurs ou offensants. Vous ne pouvez pas non plus partager des informations que vous n’avez pas le droit de communiquer.

5. Annonces et contenus

Les loueurs sont responsables de disposer du droit d’utiliser les textes, photos et autres contenus qu’ils publient sur HejBoat. Ils sont également responsables de la conformité des annonces aux règles applicables et de ce qu’elles ne donnent pas une image trompeuse du bateau ou de la location.

HejBoat peut examiner les contenus signalés ou qui semblent enfreindre les présentes conditions. Nous pouvons corriger, masquer ou supprimer des contenus et restreindre l’accès à un compte lorsque cela est nécessaire. Dans la mesure du possible, nous en donnons la raison.

6. Services payants

HejBoat ne facture pas la location du bateau elle-même. Si HejBoat propose des annonces ou des abonnements payants, ceux-ci seront soumis à des conditions distinctes portant notamment sur le prix, le paiement, le renouvellement et la résiliation. La création d’un compte n’entraîne pas en soi un abonnement payant.

7. Données personnelles

HejBoat conserve les données personnelles au sein de l’UE et les traite conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), appelé DSGVO en Allemagne, ainsi que les règles allemandes complémentaires pertinentes en matière de protection des données.

Lorsque vous envoyez une demande, HejBoat partage les informations qu’elle contient avec le loueur que vous contactez. Le loueur reçoit la demande par e-mail et dans son HejBoat Dashboard. HejBoat ne communique pas ces informations à des tiers non concernés.

Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.

8. Disponibilité de HejBoat

Nous nous efforçons de maintenir HejBoat disponible et à jour. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que le site fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Nous pouvons modifier ou fermer certaines parties du service lorsque cela est nécessaire.

9. Responsabilité

Le loueur est responsable du bateau, de l’annonce et des conditions d’une éventuelle location. Il appartient au voyageur et au loueur de déterminer eux-mêmes si la location répond à leurs besoins et de respecter l’accord qu’ils concluent.

Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

10. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les conditions si HejBoat évolue ou si de nouvelles exigences apparaissent. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page. En cas de modification importante, nous l’indiquerons sur le site ou par tout autre moyen approprié.

11. Contact, droit applicable et litiges

Les questions ou réclamations concernant HejBoat peuvent être envoyées à info@hejboat.com.

Les présentes conditions sont régies par le droit danois, sauf si des règles impératives vous accordent la protection d’une autre législation. Les éventuels litiges sont portés devant la juridiction compétente selon les règles applicables. Les conditions ne limitent pas les droits dont vous bénéficiez en vertu du droit impératif de la consommation.

La possibilité de saisir un organisme externe de traitement des réclamations dépend de la nature de la réclamation et des règles applicables.

12. Qui exploite HejBoat

HejBoat est exploité par l’entreprise indiquée dans les Mentions légales. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@hejboat.com.